Lamentamos profundamente lo que te ha sucedido con el robo de la computadora y/o arneses de tu vehículo SUZUKI.
Para brindarte asistencia y respaldo, te ofrecemos dos opciones, ambas diseñadas para minimizar las molestias que este incidente te ha causado.
Reparación SIN COSTO*
Si decides optar por esta opción, te guiaremos a través del proceso para asegurarte que tu vehículo SUZUKI sea reparado sin ningún costo adicional para ti. Aquí están los pasos que debes seguir:
- Llena el formulario de asistencia, el cual se ubica al final de esta página, y proporciona los datos de tu vehículo y de contacto.
- Presenta una denuncia ante el Ministerio Público por el robo de computadora y/o arneses.
- Ten a mano tu licencia de conducir y un documento de identificación oficial (INE, Pasaporte).
- Proporciona los documentos adicionales que sean requeridos, según las necesidades específicas de tu caso.
- Una vez que tengas todos los documentos, comunícate con nosotros y coordinaremos la reparación de tu vehículo. SUZUKI absorberá el costo de la computadora/arneses y cada concesionario ofrecerá la mano de obra sin ningún cargo para ti.
- Te notificaremos cuando las piezas estén disponibles y listas para la instalación
Compra de un SUZUKI nuevo*
Si prefieres considerar la compra de un nuevo vehículo SUZUKI en lugar de la reparación, aquí están los pasos que debes seguir:
- Llena el formulario de asistencia, el cual se ubica al final de esta página, y proporciona los datos de tu vehículo y de contacto.
- Lleva tu automóvil afectado al concesionario SUZUKI de tu elección para una valuación.
- El valor de tu auto se calculará según la guía autométrica vigente, sin descontar el valor de los arneses y la computadora.
- Si estás de acuerdo con la oferta que te hará el concesionario por tu auto, servirá para comprar un nuevo vehículo SUZUKI exclusivamente.
Formulario de asistencia
Llena los siguientes campos para continuar con tu proceso de asistencia.
*Aplican restricciones. Consulta términos y condiciones con tu distribuidor SUZUKI más cercano.
